2月16日，武昌站队员万耀辉在武昌站一楼候车室巡逻时，发现一名女大学生在座位上熟睡，身旁有一名可疑的男子。万耀辉主动上前叫醒熟睡的女大学生，并核实双方的身份(互不认识)。万耀辉觉得情况可疑，将双方的座位调开，并将此情况报告值班民警。后经核实，该可疑男子有盗窃、猥亵前科。由于万耀辉同志工作认真负责，成功的避免了一起可能发生的猥亵、盗窃案件，保护了旅客群众的人身财产安全，得到了上级领导的充分肯定。

2月18日，刘春钢在西平台巡逻过程中拾到一部手机和一张身份证，考虑到失主的焦急心情，队员第一时间联系民警，通过信息比对查找，联系到失主，成功将手机和身份证交还。

2月20日，14时武汉站队员汪国平在到达层巡逻中拾到一部黑色华为手机，经过查阅通话记录与失主家属取得联系，14时30分，失主家属周良松到岗亭领回手机。

2月28日，乘客物品遗忘在孝感北安检机，队员戴西亮发现后上报派出所民警，经现场查找，发现失主。现场清点包内物品：现金20285元、充电器、个人生活物品等，物品齐全，未丢失。

没有气壮山河的豪言壮语，有的只是在平凡岗位上默默奉献的队员。这些优秀事迹，传递善意，温暖人心！让我们为佳安公司的队员们点赞！

帷幄一家人、一条心、一股劲、一起拼、一定赢。